ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
当ショップでは、ご注文をいただいてから部品を発注をさせていただいております。
完全受注生産の為、お急ぎの際は事前にご相談をください。
ご注文より5-10日営業日で発送いたします。
※即納商品を除く
休業日
土日祝日
8/12～8/15、12/30～翌年1/3
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
ご入力いただきましたメールアドレスへお振込先情報をお送りいたします。
【クレジットカード】（コラボPC・即日出荷モデルのみ）
ご入力いただきましたメールアドレスへ御請求書リンクをお送りいたします。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始のご入金の場合は翌営業日にての確認になります。
休業日 土日祝日 8/12～8/15、12/30～翌年1/3
配送について
配送は日本郵便にてお届けいたします。
ご入金確認日より、5-10営業日で発送いたします。
休業日 土日祝日 8/12～8/15、12/30～翌年1/3
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%（円未満四捨五入）
※インボイス制度非対応事業者となります。予めご了承ください。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合を除き、承ることができません。
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保証内容【ゲーミングPC本体】
・ご購入日から1年間保証致します。延長保証製品も1年保証と同じ内容になります。
・初期不良保証 お届け日から7日以内【送料弊社負担】
・修理期間 1週間前後【交換部品がない場合同等品に取替】
・※国内在庫がない場合1週間以上お時間を頂く場合があります。
・原則保証適用時の往復の送料はお客様ご負担になります。
※保証の対象にならない場合
１）保証書の提出が無い場合、または保証書や保証書に付帯する書類でお買い上げ日やお客様情報が確認できない場合。
２）保証書に必要事項の記入がない場合、または字句を書き換えられた場合、その他事実と異なる記載がされていた場合。
３）PC本体の製造番号シールが汚損、破損、紛失しており、製造番号の確認ができない場合。
４）製品の内部に搭載されている部品を交換、欠落、追加、改造をしている場合。
５）パソコンに接続した機器との組み合わせや相性によって発生する機器互換性などの原因による症状（仕様）。
６）火災、地震、風水害、落雷その他の天災、公害、塩害、異常電圧および付属されている電源ケーブルの外部損傷
などの外的要因によって故障が発生した場合。
７）弊社製造時にサポートしているオペレーティングシステム以外で症状が発生する場合。
８）自然消耗、摩耗、劣化（バッテリーの経年劣化、消耗や長期使用によるＳＳＤやハードディスクの不良セクター<の増加など）による場合。
９）製品の外部または内部に、焼損痕、外傷、液損があり、これによって発生した故障の場合。
10）製品の内部に金属、砂、木片、錆、カビ、虫、小動物の侵入などの異物が混入している場合。
11）製品の内部にある電子部材（ＩＣチップなど）、ラベル、管理シール、または内部部品そのものが汚損、破損、紛失している場合。
12）製品納品後の輸送・移動時の落下、振動および衝撃など、取り扱いが不適当なために生じた故障および損傷の場合。
13）製品固有の用途以外の目的に使用することによって引き起こされた故障および損傷の場合。
14）通常とは異なる環境または条件にて製品を使用することによって引き起こされた故障および損傷の場合。
15）対象機器のハードウェア部分に起因しない不具合（例：お客様ご自身が組み込んだオペレーティングシステム及びプログラム等に起因した不具合、ウイルス感染による不具合など）の場合。
16）修理ご依頼の輸送中に、へこみ、破損などが梱包不十分に起因して発生した場合（梱包不十分の判断は、運送会社の基準に準じます）。
17）液晶部品が採用されている製品における画素欠点の場合（これらの製品においては、画面の一部に点灯しない画素や常時点灯する画素が存在する場合があります。技術上不可避なものであり、製品の不良ではありません。）
18）クロックアップ、２４時間以上の連続使用、またはブロックチェーン処理、仮想通貨マイニングその他高負荷がかかる目的でのご使用に起因する故障または損傷の場合。
19）水濡れ・水没・落下等による故障および損傷の場合。
20) PC本体の箱、付属の梱包材がない場合、お客様自身でパソコン専用の箱をご準備が必要になります。
21) 各パーツの外箱と付属品の紛失、著しく破損してる場合、製造番号が確認できない状態の場合、部品メーカーの保証が受けれない場合があります。
22) 製品仕様と異なるパーツが装着されている場合は、ご購入日より１ヶ月以内にお問い合わせよりご連絡をお願い致します。１ヶ月以降は差額分のご返金対応となります。
23)GPU本体のコイル鳴きは商品の性質上、負荷の度合いにより発生する個体がございます。
初期不良、保証対象外となりますがお客様送料ご負担にてコイル鳴きが少ない個体へ交換を承ります。交換時にメーカー変更になる場合がございます。
免責事項
（1）本サービスにある商品情報、商品価格、見積り、請求書を含む全ての情報について、当社はその正確性または完全性等について保証を行うものではありません。誤りまたは記述漏れがある場合に当社はいつでも修正することができます。この場合、商品購入者様が損害を被ったとしても、当社はそのいかなる責任も負うものではありません。
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準拠法および合意管轄
（1）本利用規約に関して当社と法人会員との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（2）本規約の解釈および適用については日本法を準拠法とします。